电话投保和营业厅投保有什么区别

发布:张琪

车险服务随着汽车行业的蓬勃发展,在近几年也呈现欣欣向荣的景色。那么电话投保和营业厅投保有什么区别呢?

  1. 渠道不同:电话保险是通过电话投保,柜台保险是去保险公司柜台投保。
  2. 价格不同:办理的险种都是一样的情况下,电话车险比柜台车险便宜了接近20%。
  3. 服务不同:电话投保由于是通过电话了解保险产品,因此了解的比较片面,而柜台保险会有业务员面对面介绍产品,这样消费者可以获得更全面的信息。
  4. 办理效率不同:因为电话车险只需要在电话上沟通好,然后直接业务员上门办理即可,对于客户来说无疑效率更高。柜台车险则要客户到保险公司面对面商谈,成本较高,效率也较慢。
  5. 保额不同:电话车险的车险很多都是保额不高,所以才导致的保费价格较低,不过只要车主没有发生大事故,就不会超过赔付上限,自然也就不会注意保额多少的问题了。柜台车险的业务人员会更加详细询问车主的需求,购买适合额度的险种,所以很多时候保费也更高。

以上就是给各位带来的关于电话投保和营业厅投保有什么区别的全部内容了。

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